孫向陽(yáng) 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)博士，清華大學(xué)總裁班特聘講師
進(jìn)入7月，家具企業(yè)步入淡季，許多中小家具企業(yè)陷入有產(chǎn)品沒(méi)有渠道、有銷售沒(méi)有利潤(rùn)、有市場(chǎng)沒(méi)有品牌，人才和資本資源缺乏的困境。面對(duì)現(xiàn)狀，企業(yè)要著重解決增加銷售、控制成本、品牌塑造、強(qiáng)化執(zhí)行力等問(wèn)題。
1、標(biāo)桿管理提升競(jìng)爭(zhēng)力
強(qiáng)者為師，標(biāo)桿管理可迅速提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)尋找行業(yè)標(biāo)桿，將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式與領(lǐng)袖企業(yè)進(jìn)行比較，實(shí)施標(biāo)桿管理，找出自身的差距，通過(guò)完善“自我學(xué)習(xí)機(jī)制”，形成“學(xué)習(xí)--連續(xù)改善--建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的良性循環(huán)。
2、提升執(zhí)行力
倍增效率執(zhí)行是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，執(zhí)行不力的主要原因就是目標(biāo)不清，計(jì)劃不明。因此，提升執(zhí)行力的精髓就是“該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要見到”。
（1）“該說(shuō)的要說(shuō)到”，是指成功的管理必須建立制度化、目標(biāo)化，避免管理過(guò)程的隨意性。
（2）“說(shuō)到的要做到”，是指凡是制度化的內(nèi)容，都必須不折不扣地執(zhí)行。企業(yè)管理最可怕的是有制度而不能有效執(zhí)行。
（3）“做到的要見到”，當(dāng)每件事都留下記錄時(shí)，就很容易對(duì)事件的責(zé)任進(jìn)行追溯。如營(yíng)銷人員每天的工作要留下《營(yíng)銷日記》記錄，與客戶交流要通過(guò)《客戶交流表》留下記錄，對(duì)市場(chǎng)的考察要留下《市場(chǎng)考察報(bào)告》記錄。
3、企業(yè)家的行動(dòng)
企業(yè)家的眼光、胸懷決定企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)家必須親自來(lái)做的3件事是定戰(zhàn)略、尋找人才、找資源。據(jù)調(diào)研，家具企業(yè)面臨最緊迫的問(wèn)題第一個(gè)就是了解客戶，第二個(gè)是怎么發(fā)現(xiàn)更多的客戶，第三是如何擴(kuò)大銷售的區(qū)域。因此，企業(yè)家每天都要思考自己的企業(yè)如何改進(jìn)、如何提高產(chǎn)品附加值、如何創(chuàng)新與超越，不斷地突出自身的優(yōu)勢(shì)，讓你的經(jīng)銷商與終端消費(fèi)者知道。
