2011年，北京的建材家居行業可謂一波三折。從原材料等成本的上升、衛浴企業遭受外商反傾銷訴訟，再到樓市調控政策帶來的影響，國內衛浴企業在極力突圍，或增加服務、或整合資源、或大力創新，以尋求新的生存之路。
消費者不了解產品受欺騙
筆者在走訪北京市場時發現，在利益驅動下，一些衛浴商家把一級品說成是優等品，而作為普通消費者對產品了解不深入，僅從表面是看不出優等品與一級品的區別的。有業內人士表示，即便是行家，也只有依靠檢測儀器，或是經過一段時間的使用之后，才能辨別出真偽。某些經銷商就是利用消費者的這一弱勢，以次充好，欺騙消費者。
標價打折背后有貓膩
商家真的愿意賠本賺吆喝？在一家店里，一位銷售人員告訴筆者，該店產品之所以打3折銷售，是因為這些都是處理的樣品，并且其中不少產品存在瑕疵。另一家店鋪的銷售人員則表示，打折銷售的那款產品早已經停產，降價銷售僅僅是針對款式過時的產品。筆者還發現，一些剛上市的新款產品也在打折銷售，店主說出了實情：“現在買東西誰還以標價為準??？都要講價的。為了不虧或是多賺點，我們只好把標價標高一點，再在標價上基礎上打一點折。”
品牌賣場壟斷終端資源
很多建材衛浴企業都在整合資源尋求變革，在原材料成本、獨立產品研發、多渠道營銷等方面進行有機整合。企業的競爭力說到底是企業對市場的適應能力，不斷變化的市場環境和消費觀念，對建材衛浴市場的改革提出了新的要求。
作為零售終端最稀缺的資源，搶占建材衛浴賣場終端資源，已經成為各大品牌競爭的焦點。同時，建材衛浴賣場從獨立競爭階段，發展到了商圈之間的競爭，造成不同商圈之間的產品不斷細化。紅星美凱龍及居然之家為了快速擴張，以賣場資源作為條件，向每家戰略合作單位收取上百萬的進場保證金，凡繳納者有資格享受最好位置，并獲得全方位賣場終端資源。
“三高”經營差價懸殊
建材衛浴行業由于勞動力成本高企，大面積展廳造成租金居高不下；衛浴產品個性化程度高，帶來生產銷售周期長、人力投入多、服務成本高；產品超大超重，導致物流成本高，是典型的“三高”行業。
在市場大環境不佳的情況下，衛浴經銷商們卻紛紛讓利打折，推出超低折扣價，或是附送令人眼花繚亂的“大禮包”，標注“限量搶購”字樣，掀起“超低價風暴”。而許多消費者則左右為難，買了怕上當受騙，不買又怕錯過機會。
對于衛浴潔具的功能，消費者不僅要求其具有衛生與清潔功能，還要求集保健功能、欣賞功能、科技以及娛樂功能于一體。從消費趨勢來看，國內衛浴行業向品種多樣化發展，市場上不同品牌的衛浴產品價格懸殊。
