家具行業經過30多年的發展取得了輝煌的業績，為國民經濟的發展做出了巨大的貢獻。但在書寫輝煌的同時也頻頻傳出達芬奇造假門、紙殼家具等丑聞，到底是什么原因導致的這些問題，引起了人們的深入思考。眼下制定完善的家具行業標準刻不容緩。

家具企業隨著行業發展變化，部分企業從外銷轉向國內市場，為了哄搶國內這塊大蛋糕，引發出虛假廣告宣傳、產品質量不合格、售后不完善等諸多問題。損害消費者利益的同時，也引發了消費者對家具行業的信任危機，市場的不規范化越來越明顯。

舊“殤”未好又添新“殤” 亟待整頓

首先，家具經銷商在向消費者提供的信息弄虛作假。我們經常會發現，商家很多時候都不能向消費者提供產品質量合格證書和是否達到環保監測標準等相關資料，消費者要是疏忽這些資料，僅憑外觀等做出購買決定很容易買到劣質產品。同時提供虛假信息，很多貼著實木標簽的家具，仔細觀察就會發現很多地方用料都是纖維板等合成材料做成的。

記者采訪到柳州一位肖女士，肖女士逛完賣場后發現并沒有自己中意的家具。本來打算買一張實木床，比較環保健康，但是當問及床腳和床頭等地方的材質的時候，工作人員卻信口雌黃。床側明明采用的是PU發泡板工作人員卻稱是松木，床頭和床尾的雕花明顯是樹脂雕刻而成，卻告訴消費者是采用全實木純手工雕刻。就這樣，一款成本價不足千元的床標價將近六千元，打著實木的幌子銷售起了所謂的全實木雙人床。

其次，商家經營不規范，售前售后言行不一。當然不僅僅是家具行業，很多行業都或多或少的存在這樣的問題。但是這不應該成為我們回避問題的理由，完善的售后不僅僅是能不能做好售后，而更多的是商家能不能踐行自己售前的承諾;能不能認真對待每一個消費者的問題，能不能全面提高用戶體驗度。也正是售后這點在目前家具行業是最缺失的，不僅涉及到消費者的切身利益，對整個家具行業的誠信度也有一定的負面影響。

最后，家具行業缺少完善的行業規范。家具行業在從批量生產到個性化定制的出現這一發展歷程中不斷受到了重重阻礙，也正是因為有了這些阻礙才使得行業一步一步走上正軌。比如上半年提出以舊換新，但由于制度缺失，很難執行。明碼標價看似很符合消費者利益，但是中間不乏大部分商家開始虛抬原價，折扣力度加大，看上去好似很實惠，實則是換湯不換藥。在此基礎上個性化定制也同步發展，但不乏出現售后無門、尺寸不符等現象。所以說這一進程中需要更多的標準來規范市場，避免因為消費者個性化需求而造成在規范性和質量上的缺失。

箭在弦上不得不發 新國標“斬立決”!

其實這些問題已經是家具行業中老生常談的了，行業內一直缺乏一個有效的監管制度這也是導致家具行業舊“殤”未好又添新“殤”的原因之一。據了解，此次新國標在安全和環保方面做出了嚴格的規定，尤其的對甲醛等有害物質的含量方面做出了相應的限制，同時對涂料、人造板材、可分解香胺等有毒有害物質也做出了特殊的限制，其中還包含了對鉛、汞、鉻等重金屬和可遷移元素銻、鋇、硒、砷等。那些規格標準不合格的產品將逐步退出市場。新國標的出臺勢必為消費者提供更多安全健康的家具產品。

美樂樂家具網CEO高揚表示，家具行業新國標的出臺，提高了行業的準入門檻，必將淘汰一大批在生產過程中不符合行業標準的低產能企業，對于改善目前的相當混亂的市場將起到積極的作用。很多作坊式的小廠家在新的行業形式面前如果不能改善自身產品質量，提高執行標準將極有可能被淘汰。隨著執行標準的提高，相應的在家具生產制作成本上也會有所增加，這也將是很多中小企業面臨的困境之一，由此看來家具行業的新一輪洗牌將隨之而來。

很多業內人士都表示家具行業的規定很多都是“.txt”而不是“.exe”。其實在此之前也有很多相關的規范和標準，但是效果并不明顯，其關鍵就在于其執行力度的監管上。制度的完善固然重要，但是如果沒有按照規范去執行，那將是一紙空文。如果在執行力度上有所改善而并非之前那樣上有政策下有對策的局面，可能會對業內的發展起到一定的推動作用。

美樂樂家具網CEO高揚認為，新國標的出臺在規范家具企業的行為方面將起到積極作用，將加速改變我國家具行業普遍的低產能低質量等方面的現狀。當然也有業內人士預測，隨著行業標準的提高，生產成本上漲，也有可能會引來一陣家具漲價潮。但是對整個家具行業而言，在新國標的規范下整個市場將邁向一個健康的發展新時期。與此同時，在完善家具市場的同時也必將引發家具行業的重新洗牌。