徐洪認為，目前做網絡銷售較容易的是大眾型產品，可以由賣家自己安裝。“但我還是認為有安裝的產品最好還是由廠家來提供這種服務。”徐洪說，“但家具企業(yè)整體目前沒有條件跟上，如果外包的話，家具擦擦蹭蹭出問題，那樣會把自己的品牌做得更不好。”

其實，卡萊羅娜已經是佛山比較知名的傳統(tǒng)家具品牌，但徐洪并沒有想借助網絡銷售讓品牌更響亮，反而還擔心網絡銷售砸了牌子，這甚至是眾多家具商的共識。他給記者舉例說，曾經有個稍微認識的朋友拿了該公司的資料回去并將它們擺到了網上。“才三個小時，我的電話就被打爆了：‘老徐你還做不做生意了！你在那個淘寶上面，那是你的東西不是！"徐洪說，“我一查真的是我的東西。趕快讓那個朋友在20分鐘以內把它下架，不要害我。”

線上線下資源亟須整合

饒是如此，南都記者在淘寶等電商網站發(fā)現(xiàn)，打著傳統(tǒng)家具品牌旗號的網店還不少，但仔細追究起來，其中很多并沒有認證或者品牌商的正規(guī)委托。“很多是從企業(yè)出去的業(yè)務經理等人做的。”徐洪說。

這從側面反映了家具在網絡銷售中還是有很大需求的，對此，徐洪也很明白，但傳統(tǒng)經銷商渠道以及當前不太健全的電商環(huán)境，仍讓他顧慮重重。“經銷商從我這里拿一萬八一件，我在網上賣一萬六，經銷商怎么辦？而且我賣一萬六的話，網上有多少人會買？”他分析，“人們覺得從網上買肯定應該比網下便宜，而且價格越低越好。”這對于已經做成熟的中高端家具商來說，無疑又是制約。

對于佛山家具企業(yè)電子商務的整體狀況，佛山家具協(xié)會副會長黃科明接受南都記者采訪認為，“這邊也有全國的龍頭，也有很多探路型的企業(yè)，更多的是一種跟蹤型企業(yè)。對于電子商務根本的目的和用意沒搞清楚，正處于后改造或者后優(yōu)化的階段。”

黃科明分析，電子商務的從業(yè)者大多數(shù)是年輕人，而很多企業(yè)把第三方平臺排斥在外，他沒有人才優(yōu)勢，當電子商務集成的時候，體現(xiàn)的是人的集成。佛山的家具企業(yè)比較單一，做圓椅的是圓椅，做客廳的是客廳，浪費了很多電子商務的進入空間。而一些第三方的專業(yè)運營公司，可能它擁有技術，但是它沒有工廠。

除了市場化的合作之外，擁有工廠和擁有技術的兩個團體怎么結合？黃科明認為：“專業(yè)機構、政府和行業(yè)應該撮合技術和資本的結合，我們的電子商務才比較有機會去進行競爭，而且能避開現(xiàn)在的傳統(tǒng)銷售模式。”

記者觀察

廣貨網上行將形成驅動力

順德是廣東乃至全國家具產業(yè)的重鎮(zhèn)，從南都記者連日采訪來看，即使在經濟放緩的當下，順德的家具業(yè)依然欣欣向榮，在全國市場上當仁不讓。雖然順德家具企業(yè)嘗試電子商務的很少，但就在這很少之中，就有一個位列中國互聯(lián)網家具第一。其他大多數(shù)的家具企業(yè)，仍固守傳統(tǒng)市場，但山寨它們的網店卻也層出不窮，可見順德家具產業(yè)若全面開拓網絡銷售，其前景不可估量。

“做電子商務的啟蒙意識，佛山家具業(yè)基本上已經產生了。”佛山家具協(xié)會副會長黃科明說，“意識還不差，但是缺少方法、技術和管理，缺少運營團隊和人才匹配。”

而現(xiàn)在，廣貨網上行將帶來一種驅動性的幫助。黃科明認為，家具產業(yè)轉型電子商務的過程中，地方政府應該既采取政策型推動、又積極孵化第三產業(yè)，兩手同時推動。此外從解放企業(yè)對網絡銷售市場的意識上，政府也可加大宣傳。

此外，徐洪表示，希望政府凈化、規(guī)范市場秩序，尤其要加大對創(chuàng)新和專利的保護。他分析，佛山家具企業(yè)很多已經開始自行設計、做自主品牌。“比如我們的設計，剛剛弄出來，市場上就有了，政府應該做這個工作，你要鼓勵和保護我的創(chuàng)新。”