今年4月14日，央視每周質量報告曝光了北京市消協針對床墊抽檢的試驗結果，檢測發現50件樣品的不合格率竟高達50%，分別存在有甲醛釋放量超標、內部用料摻有石粉、雜物等問題。自央視媒體報道后，一石激起千層浪，兩個月后，有媒體報道廣東省質監局公布的抽檢結果中，深圳市場同樣有品牌企業甲醛超標，另有網傳某知名床墊企業也陷入質量危機。床墊質量問題成為行業敏感話題，不少業內的品牌企業也難逃此劫。有些企業可能將面臨生存的最殘酷挑戰，而經得起考驗的企業則在近兩個月的銷售中逆市飄紅，市場不降反增，行業洗牌進一步加速。
記者于近日走訪了不少品牌床墊企業，從床墊的原材料采購、生產技術、制作工藝和送檢情況等環節進行一一了解。床墊生產過程中究竟有哪些問題困擾著企業？哪些質量問題難以達標？如何才能生產出一張優質的床墊？如何更好的服務消費者？
行業內外打響安全保衛戰
每個人的一生幾乎有三分之一的時間是在床墊上度過的，床墊質量對于人體健康至關重要。過去消費者對于家裝污染問題一直十分關注，但對于床墊的安全認識略顯不足，很多人忽視了每天接觸的床墊有可能也是污染源之一。這次北京市消費者協會的抽查結果曝光，從側面反映了人們開始對睡眠質量、對床墊安全問題的關注。同時也向一些忽視產品質量的品牌敲響了警鐘，這是一個關乎民眾信心和信任的問題，是關乎消費者睡眠健康的問題，更是一場家具安全保衛戰的深層次的問題。只有不斷發現問題、解決問題媒體，才會促進行業不斷成熟和完善。
上海百納璐詩家居用品有限公司營運總監容卓表示，隨著市場競爭越來越激烈，消費者對產品價格敏感度越來越高，造成很多廠家以降價增產來維持市場，但這種涸澤而漁的行為帶來的便是對產品質量的影響，商家和消費者均是輸家。414新聞確實給整個行業敲響了警鐘，值得所有廠商去深思。我們是企業的經營者，但我們自己也是消費者。從自身做起，緊抓質量，提升企業社會責任感，勝于千萬廣告。
深圳市雅露斯執行董事鄭智勇對于此事也發表了自己的看法，他認為央視的曝光，從消費引導來看，促進消費者在認知和選購床墊產品上更加注重產品品質和品牌服務，這更加有利于品牌企業的發展，同時提醒企業要更加重視消費者安全健康，嚴格把控好產品質量關和服務關，進一步提高行業的自律性，規范行業發展，這是行業的福音。
深圳床墊市場依然存在甲醛超標
目前市場上的床墊種類主要有彈簧床墊、棕櫚床墊、乳膠床墊、水床墊、氣床墊、磁床墊等，在這些床墊中，彈簧床墊和棕櫚床墊所占的比重較大。此次床墊質量問題主要集中在甲醛超標，內部用料夾雜編織物、石粉、沙石以及用稻草假冒棕絲等問題。據深圳市賽德檢測技術有限公司檢測員鮑俊力介紹，就目前大部分深圳市場的床墊產品的檢測結果來看，基本上不存在使用黑心棉或者稻草、雜物充斥在填充物中的情況，少部分企業存在甲醛超標問題。另外床墊的耐久性、色牢度、抑螨性也是主要檢測的指標。在物理性能方面，檢測員張旭提出深圳有部分企業有存在產品說明書和產品標識內容不全，包括檢測標準的執行編號過期、沒有標明用途和使用場所等等。
令消費者談虎色變、問題的聚焦點還是在于甲醛超標。床墊甲醛超標甚至比裝修和家具污染危害更嚴重。因為人體會和床墊長時間的親密接觸，并且人在睡眠時會持續不斷的產生熱量，床墊在持續加溫的情況下容易揮發有毒氣體，甲醛主要是通過呼吸道吸入后對人體造成危害。另外，由于小孩和老人的抵抗力差，更容易受到毒床墊的威脅。
棕墊最易甲醛超標 小廠家以次充好
床墊的內部一般由彈簧床網、海綿和面料等部分構成。目前所有床墊的檢測標準參照QB-1952.2-2011《軟體家具 彈簧軟床墊》，面料、填充物等項目甲醛含量的限定值為≤0.050mg/㎡/h。甲醛超標，主要是由于面料和鋪墊料中使用了大量的膠水導致甲醛超標。一些中小企業生產廠家使用回收不合格的海綿或者一些劣質椰棕床墊，需要用到大量膠水進行粘合，還有些廠家由于工藝技術問題，也會在表層面料中涂抹膠水。原輔材料中甲醛超標，造成床墊甲醛總體超標。
由于床墊生產門檻很低，一些小廠家為了生存，沒有前期市場培育和營銷，只有靠價格戰來拓展市場，低廉價格背后就是靠不斷壓低采購成本、用料成本和人工成本，回收大廠的舊廢料，用料本身不衛生不健康，再加上使用膠水作為粘合劑，很容易造成甲醛超標。南方潮濕易生蟲的環境，為了保證產品質量，很多大廠家都已放棄棕櫚床墊的市場。
國家未出臺強制性的檢測標準
有部分廠家偷工減料、以次充好之外，據深圳市賽德檢測技術有限公司檢測員鮑俊力介紹，國家目前還沒有對床墊中有害物質限量制定強制性的檢測標準，監管力度不夠。目前的檢測方法是從床墊的面料至鋪墊料中整體（單面）取樣，對取樣材料進行檢測。但這并不能模擬床墊在使用過程中的環境。目前國外已經開始采用“氣候箱法”對床墊的有害物質進行檢測。
具體操作方法是，將1平米表面積的樣品放入溫度、相對濕度、空氣流速和空氣置換率控制在一定值的氣候箱內。甲醛從樣品中釋放出來，與箱內空氣混合，定期抽取箱內空氣，將抽出的空氣通過盛有蒸餾水的吸收瓶，空氣中的甲醛全部溶入水中，測定吸收液中的甲醛量及抽取的空氣體積，計算出每立方米空氣中的甲醛量。
質量把控是系統工程
質量把控要從源頭開始，深圳眠之堡的總經理莊勇告訴記者，品牌不是一天可以成就的，品質更需要時間來見證。千里之堤，毀于蟻穴。良好的品質來源于細節、來源于管理、來源于真材實料、來源于不斷提升的制造工藝、來源于對消費者負責的態度。床墊質量跟原材料聯系緊密，采購環節要嚴格把控。除了選材，在結構設計、工藝技術、內部管理等方面都會影響床墊質量。另外，良好的企業文化能讓員工開心工作，無形之中也對產品質量有所影響。
