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馬云雙十一演講實錄 解讀天貓背后的運營邏輯

   日期:2015-11-13     來源:四川家具專區    評論:0    
核心提示:阿里巴巴公布了“雙十一”全天交易數據:天貓雙十一全天成交金額912.17億元,其中在移動端交易額占比68%。

阿里巴巴公布了“雙十一”全天交易數據:天貓雙十一全天成交金額912.17億元,其中在移動端交易額占比68%。

雙十一,馬云演講實錄:

過去幾小時,還是蠻緊張,但是也激動人心。

很多人對中國經濟不看好,對阿里巴巴來講,對中國經濟還是一如既往的看好。未來5個月到15個月,會是困難的時期,但是未來5年到15年,是了不起的經濟發展的時代。我們預計未來10到15年內,中國整個中等收入人群越來越多,會超過5億人。這5億人對高品質物質和文化需求之大,足足可以把中國整個經濟帶起來。

中國經濟從投資和出口走向消費,雙11只是反映中國強大內需消費很小的縮影,不能代表整個中國經濟多大的點,我們只是用了互聯網的手段,電子商務的手段,打開了或激發了中國部分內需,希望做激發和喚醒引領中國內需小小的發動機。

雙11起來了,互聯網經濟起來了,實體經濟差了。我覺得這兩個東西不能矛盾起來。誰能把握未來,創造和培養客戶需求,才能真正生存下來。今天很多的實體經濟活得不是很好,但是20年前他們活得很好,因為當年他們把握了市場需求。過去24小時內,實體經濟才是真正的狂歡,因為互聯網本身不制造任何產品,這些企業利用雙11誕生了消費奇跡,我認為這是中國新實體經濟。

對于雙11的期望,大家都沒這個把握,我剛剛還問張勇,他說不知道。我兩個月以前,寫了一個小小的條子,放在我的抽屜里面,我現在不好說,目前來看,反正還是挺準確的。今年是雙11全球化的第一年。我們希望把雙11變成全球消費者的節日。中國沒有消費者的節日。我們希望讓制造商和廠家去感恩消費者。

過去我聽到說,雙11不行了,不能再辦下去了。我們認為,雙11至少要辦100年,現在才第7年。也許雙11要比阿里巴巴活得長,因為它會變成全球性的日子。今年是在北京辦雙11活動,也許過幾年,我們會在倫敦、紐約、巴黎、巴塞羅那辦。

今年的晚會,是我們第一次嘗試,我很滿意,明年我們會做得更加全球化,希望全球消費者喜歡誰,我們就請誰。

今年的雙11有一點點像過年的味道,所有的廠家都是拿新貨,剛開始一年兩年的時候,還是拿出存貨。如果雙11不把我們最新的商品拿出來賣,就不能做銷售。我希望雙11未來不是產品交換,而是創新交換。人們對便宜的東西還是很期待的,未來10年到20年,廠家還是會繼續保持著對消費者的感恩,給消費者便宜,但是我希望看到,雙11未來會出現無數消費者沒有看到過的東西、創新的東西。

商家很忙,廠家很忙,電商很忙,消費者很忙,但是忙并快樂著。最可怕的是,沒的忙,或者,忙得沒機會。雙11至少讓大家忙得有機會,如果忙得沒機會,你把人哄上去人都不愿意去。我不知道別的電商怎么看,但是阿里巴巴34000名員工很榮耀,能參與一場讓成千上萬的商家賺錢,昨天晚上很多朋友給我發短信,有人說,我們的年輕人忙了二三十小時沒睡覺,但是大家覺得,他們的產品和服務被社會認同而感到驕傲。所以,忙并快樂著是我們這個時代應該要有的精神。如果不想忙,就想掙錢,沒有這樣的事情。未來的雙11,每年都很忙,你要是想參加這個游戲,那就得訓練、努力。

為什么把雙11放在一天里,其實雙11前后可能還有,但是目前,雙11是對中國基礎設施的考試。兩三年前,幾乎所有的銀行都癱瘓,所有的物流公司每年都緊張,所有的公司的客服、供應鏈都緊張,但是今年,越來越好。中國終于有一次因為技術創新、模式創新,創造了社會奇跡,僅僅靠人已經沒用了。昨天一秒鐘內4500萬人進入一個網站,黑客攻擊可能都做不到這些。今天每一筆雙11交易量,很可能成為十年以后每天平均交易量,為此我們必須在技術、物流、支付等方面做出大量投入。

關于是否保持50%的增長。阿里沒用定目標,定KPI。我問過逍遙子很多次,進來之前還問,但是沒人知道。就如你把GDP的目標定在9%,國家的經濟一定會變形。如果我們把自己的數字定到增長50%,我們所有的行為都會變形,雙11不應該定具體目標,而是考核每一個細節、供應鏈、客服、物流。

不可否認,馬云成就了雙十一,消費者成就了馬云。

金融學家王眾民:912億,中國經濟影響深遠 傳統電商岌岌可危

面對912.17億,我們除了嘆為觀止,別無他求,求也無用;可以斷言,這個數據,除了天貓淘寶可以做到,中國已無電商可超越。這不是滅人威風,而是會有更多的傳統電商岌岌可危!

天貓雙十一為什么可以做到“912.17億”?

2015年11月11日,注定是一個阿里巴巴人、天貓人、淘寶人、支付寶人笑,眾多人哭的日子。早前預言突破900億順利實現,無懸念。很多人都想知道為什么可以做到,時至今日即或全面解讀甚至解密阿里巴巴產業模式,也不可能再誕生第二個、或者第三個阿里巴巴,稍稍拿得出手的京東也頂多算小屁孩一個,準確的說復制一個京東容易,復制一個阿里巴巴難度系數太高。

一、布局緊湊

阿里巴巴一路前行,并非一帆風順,更多的還是在殘酷惡劣的市場中找到了生存能力。今天的阿里巴巴布局,基本上可以看出幾乎沒有多余的贅肉,板塊與板塊之間緊湊相連,嚴謹而讓行動力更強。

一支歷經無數商戰洗禮的團隊,不會有多余的表白,感情綁架不了生存法則。

二、產業集群已經形成

阿里巴巴產業集團這個名字的定義是不正確的,應當是阿里巴巴產業集群。阿里已經在某種意義上形成了產業內循環系統,集群的自消費系統已經不是外界各種傳言、流言蜚語所能攻破的,粉絲、鐵絲、鋼絲并不算啥,牛的是阿里多個利益共同體,牢牢的、死死的鎖住、甚至于固化了消費群體,形成了密不可摧的捆綁。

上中下產業鏈,加消費系統,再加金融系統,完備的產業生態,很自然的構成了“雙11”的爆破。

三、金融服務業全面服務

阿里的金融服務不是看得到的支付寶、螞蟻金融、網商銀行那樣簡單,而是真正意義的進入了“金融”。金(貨幣、硬通貨、大宗商品)與融(資產、資金、資本,貨物、物權、物流)的全面結合。

四、互聯網產業迭代電商

如果還想跟淘寶、天貓學電商,那你是找錯人了,上淘寶大學學電子商務那是會害死人的,保證投資者血本無歸。因為在阿里已無電商可言,它是奔結果去的,它的結果是互聯網產業化,而非昔日的產業互聯網化,前后順序不同,結果差天遠。開句不成熟的玩笑話,跟馬云學電商不如跟王眾民(金融學家,微信號:a112m6)學電商還要靠譜些,固化的模式可以成就自己但未必能成就別人。

五、大數據贏大結果

“雙11”拼的就是大數據,912.17億非一日之功。常聽聞大數據,但大數據到底何為?我詢問過很多人,幾乎無例外,無法準確闡述出符合成交結果邏輯的大數據。

1.大數據之寬數據。量為準,淘寶天貓店的數量就構成了無數點位。

2.大數據之厚數據。質為準,淘寶店的各種評級及天貓對商家的要求就構成了信任通路。

3.大數據之活數據。活數據是量與質的乘法N倍次方。912.17億是阿里巴巴整個產業生態體系所釋放出的市場價值。

六、商業5.0時期,全面到來

商業5.0時期,是一次徹底的顛覆,類似于重新制定規則,重新設計模式。商業5.0強化產業集群,在上游產業集群、中游產業集群、下游產業集群中做文章,實現大體量收益。

商業5.0的中心任務:經營數字。核心要素:產業集群、金融結算、消費債券。商業在商業5.0時期就是一個個數字組成,在無數次級的數字交易面前,全方位實現商業云,大數據運營。

商業5.0時期的最高水準就是:數字控制權(俗稱:數字決定一切)。

912.17億不可怕,可怕的是阿里巴巴的馬云來自“不滿族”,稀缺中的極品,一個現在連數字都想要控制的屌絲。

 
標簽: 雙十一 數據 解讀
 
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