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趙維觀教授談2016年家居業市場營銷環境

   日期:2016-05-03     來源:中國家具網    評論:0    
核心提示:中國家具產業從改革開放至今的三十多年期間,己經發展成為世界第一大家具生產國和世界第一大家具出口國。截止2015年底,中國家具總產值已近24300億元人民幣,僅次于食品、服裝和家電,成為中國第四大類消費品。

一、家具品牌發展沿革

中國家具產業從改革開放至今的三十多年期間,己經發展成為世界第一大家具生產國和世界第一大家具出口國。截止2015年底,中國家具總產值已近24300億元人民幣,僅次于食品、服裝和家電,成為中國第四大類消費品。

從發展歷程來看,經歷了填補市場空白、品質提升、終端形象提升、區域競爭、到現在的設計競爭與品牌建設階段,這樣一個發展軌跡恰好反映了家具行業是怎樣從賣方市場向買方市場逐漸升級的。伴隨著這樣的進步,呈現出一種清晰地規律,即:市場空白吸引供應者的加入,加入者的數量增加使某些生產要素變得同質化,同質化導致競爭加劇、企業利潤降低、消費者需求標準提高,競爭促使企業進行新的變革,變革的層次不斷提高、深化和綜合,家具行業在競爭中發展、優化和壯大,促進了整體水平的提升。

在行業整體發展的同時,企業間和區域間的差異也在擴大,從而使得家具業態也呈現出多層次多元化的特點,對各種智造和混搭有著更大的選擇性需求。

由于中國家具發展時間較短,還沒有真正意義上的消費者品牌,所謂的品牌也只不過是行業內品牌,我們通常稱之為渠道品牌,也就是說家具企業或經銷商知道而已。近幾年來還未對消費者帶來巨大影響,不是真正意義上的消費者品牌。因此中國家居行業到了開創消費者品牌的時代,家具行業的不少企業在不斷努力塑造消費者品牌。如東莞慕思寢具、東莞卡西露家具、深圳左右家私、佛山中至信、上海亞振、天津美克美家等等,做了一系列塑造品牌路徑的新舉措,走在了行業先鋒前列。目前中國家具兩極分化現象尤其明顯,處在問題與機會并存的時期,一個行業內部整合的時代,在這個時期,誰能夠更好的面對問題,勇于創新,在管理、設計、營銷尋求突破,才有可能脫穎而出,從行業品牌走向真正的消費者品牌、老百姓品牌。

二、消費需求總量逐年增長

隨著家具消費者審美觀念的不斷提高,對需求更加多元化,以及人們生活水平的持續提高,對家具的要求不再是簡單的停留在其基本的使用功能上。除此之外還要考慮美觀性、舒適性、人性化、智能化等,是否能體現購買者的身份地位、文化因素,家具需求更加個性化,使得家具更新換代的周期逐漸縮短。伴隨住房條件的改善,我國家庭裝修和家居商品銷售也保持著較快的增長速度,成為傳統產業中增速最快的行業之一。隨著國家宏觀調控政策的出臺,加快農村城鎮化進程,二孩時代,居民更新家具、新住宅開發為家具消費市場帶來持續的增長空間。住宅、商務、商業、旅游業、公共設施等家具更新與換代,以及農村家具市場的逐步興起,使得家具消費需求保持著持續增長。

三、銷售區域化特征顯著

隨著家具產業業態集群化出現,家具消費市場也呈現出了相應的區域化特征,目前我國家具業呈現出了六大區域銷售市場,它們分別是以蘇州為中心的華東區域市場,以廣州和深圳為中心的華南銷售市場,以武漢、鄭州為中心的中原市場,以北京和香河為中心的華北市場,以重慶、成都為中心的西南市場…

四、民用家具銷售渠道應多元化發展

我國家具生產企業仍然以中小企業為主的局勢,絕大多數企業包括許多大型企業的銷售主要由各地經銷商作為首先渠道商,這么一個單一渠道銷售的現象較為普遍。很少企業為經銷商在終端的渠道拓展做相應的指導或搭建,如果不著手開展將會失去更多渠道商,因為終端的客戶資源被為數不多的大經銷商和上游渠道商截留了。當然我們可以采取同業和異業持續聯盟,集群做終端市場,這樣節省了人力、物力、時間,市場就那么大,單干不如合起來力量更強大。

五、終端展示生動化“家具”向“居家文化”進化

由于家具是與家庭、生活結合緊密的產品,也是藝術與技術的結合品,因此,家具產品對零售終端賣場生動化設計要求較高,除了要與家具產品的風格、情調匹配外。還要強調賣場家居化設計,為前置體驗構建身臨其境的氛圍,這樣才能使消費者在終端從理性轉變感性,從而產生購買欲望。

消費者不僅僅將目光聚焦到單個產品本身,而更加注重家具、軟裝、飾品搭配的整體氛圍,追求的不只是單個產品的使用價值,要的是一種健康的生活方式,一種愉快的家居體驗。

六、設計促進營銷

家具業的競爭實際上從設計產品時就己經開始了。如前所述,消費者對于家具的消費理念,己經發生了巨大的轉變,對家具的要求已不再是實用,而是要求家具美觀、彰顯家居主人的品位、個性及身份地位。家具設計應是藝術性與人性化的結合物,近幾年也流行了“家具時裝化”的設計概念,就是要像設計服裝那樣來設計家具,可見家具設計在產品開發中的重要性。家具設計的目的是以家具為載體,為人類生活、工作和體閑創造便利、舒適的物質條件,并在此基礎上滿足人們的精神需求、賦予其非物質內涵。從某種意義上來說,設計家具就是設計一種生活方式,營銷活動開展的是否順利在設計上有很大關系。

伴隨著設計在家具行業備受關注,近年興起了一大批設計公司、專業設計師家具、家居展貿平臺,他們為家具企業提供品牌策劃、VI設計、產品設計、終端展示設計等服務。如深圳家協、深圳家具產業學院、東莞名家居世博園、名家居設計院、IhomeC、自由塔、巨匠風華等行業標桿企業,有的設計公司還為家具企業提供全方位打包服務,即從品牌定位策劃,到產品研發及最后的終端展示全部由設計公司統一完成,也為家具業開辟了新的設計經營方式。

作者簡介


趙維觀  

馬來西亞城市理工大學副教授。畢業于上海交通大學安泰經濟與管理學院、澳門城市大學工商管理專業研究生學歷,碩士學位。歷任麥勤商學院院長、高級營銷策劃顧問、香港裕豐家居實業有限公司、東莞市森盛家具有限公司、南京華米尼家居有限公司、迪蕾羅莎DELLE ROSA、東莞名家居世博園等要職,家居行業營銷系統義工等職務,擅長企業戰略規劃、渠道策略組合、終端運營及消費者心理、品牌塑造、新聞熱點、廣告訴求定位、電子商務類。B2B\B2C\C2C\O2O\B2B2C\C2B\SEO\EDM\SoLoMo。先后在家具報道發表文章《MIKE家具渠道營銷策略》《十五招痛改家具業頑疾》、騰訊網《商業化模式群體里面的惡性常態化現象》等文章。

主要研究方向:企業商業模式構建、資源整合及跨界、市場營銷組合、家族式企業變革。

 
 
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