安居客“第四屆·親愛的店長”深圳站完美落幕
聚客有道，知?jiǎng)莨糙A
金色四月的深圳樓市，在樓市調(diào)控主基調(diào)影響下，沒有達(dá)到市場預(yù)期。北京上海調(diào)控加碼升級、臨深城市調(diào)控帶也對深圳形成圍堵之勢。未來，深圳是否會(huì)在短期內(nèi)出臺更為嚴(yán)厲的政策?短期內(nèi)樓市的整體走向是否會(huì)超出目前較為平穩(wěn)的態(tài)勢?日益成為身處一線的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)店長所關(guān)心的重點(diǎn)問題。
作為團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)“核心”的店長，在市場預(yù)期不甚明之時(shí)，行業(yè)遇冷樓市“降溫”之際，其對市場動(dòng)態(tài)的解讀、自身職業(yè)素養(yǎng)的高低，管理決策水平等因素將決定團(tuán)隊(duì)未來業(yè)績沖刺目標(biāo)的完成。因此對店長的培訓(xùn)活動(dòng)，此時(shí)顯得尤為重要。
安居客深圳分公司以店長為“突破口”，通過數(shù)據(jù)化市場動(dòng)態(tài)分析、深圳樓市重點(diǎn)數(shù)據(jù)解讀，旨在為深圳區(qū)域店長集中充電的““第四屆?親愛的店長——聚客有道，知?jiǎng)莨糙A”活動(dòng)，4月25日在深圳景田酒店成功舉辦。來自深圳區(qū)域一線的150余名店長齊聚一堂，共同研討深圳全景樓市動(dòng)態(tài)，展開了一場別開生面的同城交流際會(huì)。
知?jiǎng)莘侥芄糙A，現(xiàn)場干貨十足共話未來
互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)時(shí)代的本質(zhì)是以大數(shù)據(jù)為支撐，為房產(chǎn)行業(yè)決策者提供決策支撐。本次落地深圳的第四屆“親愛的店長”活動(dòng)，以“聚客有道，知?jiǎng)莨糙A”為主題，一開場便以詳實(shí)直觀的安居客深圳樓市大數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，為現(xiàn)場150余名店長帶來一場“大數(shù)據(jù)課堂”干貨分享，吊足了店長胃口。
“詳實(shí)的深圳樓市解讀，市場動(dòng)態(tài)信息分析，為我們店長們以后做決策提供了很好的數(shù)據(jù)支撐與參考，全面立體展現(xiàn)了深圳樓市的全景面貌啊”一位有著十余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的店長激動(dòng)的向記者表示。
應(yīng)對復(fù)雜樓市環(huán)境與行業(yè)競爭，安居客大數(shù)據(jù)的力量提供了決策基礎(chǔ)，成敗關(guān)鍵還在于店長自身營銷管理水平的高低。“店長的管理技巧是一門很大的學(xué)問，也是店長們迫切需要提升的痛點(diǎn)，呼聲很高。”主辦方安居客深圳負(fù)責(zé)人向記者表示，“針對此問題，安居客在此次活動(dòng)上特意安排安居客特約講師，為店長們帶來管理技巧與客戶性格分析課程。”據(jù)悉，培訓(xùn)會(huì)上的店長管理學(xué)課程，以專業(yè)角度為店長們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提升其日常業(yè)務(wù)管理水平和經(jīng)營水平;客戶性格分析技巧則巧妙的以心理學(xué)角度為切入點(diǎn)，為店長剖析客戶心理，提升店面成交概率。“既有專業(yè)管理干貨知識分享，又有心理學(xué)知識加入，這個(gè)培訓(xùn)不虛此行。”現(xiàn)場店長們課后紛紛表示。
不得不說的是主辦方為店長安排的另外一個(gè)“重磅”干貨分享環(huán)節(jié)，那就是特意邀請三位行業(yè)資深店長的進(jìn)行個(gè)人成功案例分享。三位店長從切身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，以更加接近實(shí)戰(zhàn)更接地氣的方式向與會(huì)者進(jìn)行了成功案例分享、個(gè)人端口使用技巧分享、移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP、小區(qū)專家的重要性分享等，在安居客為店長搭建的交流舞臺上，店長們互相學(xué)習(xí)，大大提升了店長對安居客產(chǎn)品的信心，紛紛表示希望以后舉辦更多的活動(dòng)。
豐富多彩現(xiàn)場互動(dòng)，店長收貨滿滿
既有十足干貨分享，安居客又貼心為店長們準(zhǔn)備了豐富多彩現(xiàn)場互動(dòng)，讓店長們收貨滿滿。開場簽到環(huán)節(jié)，一個(gè)“接力拼圖簽到”，拼圖卡上寫上對店長的祝福語，參會(huì)者合力完成拼圖，寄托了安居客深圳區(qū)域店長團(tuán)結(jié)一致，共御房產(chǎn)“寒冬”的美好心愿。店長現(xiàn)場朋友圈“人氣大比拼”、“微信墻跑馬互動(dòng)抽獎(jiǎng)”、“視頻房源問答與抽獎(jiǎng)”……一個(gè)個(gè)干貨分享茶歇階段的小互動(dòng)，不斷將現(xiàn)場氣氛引入高潮。尤其是現(xiàn)場微信大屏幕抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)上，現(xiàn)場百名店長奮力齊搖手機(jī)，大屏幕事實(shí)顯示前10名店長……十分火爆的場面，也讓我們看到了店長們努力工作之外的另一面。
在即將結(jié)束的采訪中，記者還注意到這樣一個(gè)細(xì)節(jié)。主辦方安居客為現(xiàn)場每一位店長分發(fā)了一份《培訓(xùn)效果調(diào)查表》，店長可以填寫此次活動(dòng)的意見、對安居客產(chǎn)品以及服務(wù)的評價(jià)，可謂將活動(dòng)細(xì)節(jié)做到了極致。
此次落地深圳的““第四屆?親愛的店長——聚客有道，知?jiǎng)莨糙A”圓滿落下帷幕，這不是結(jié)束，而是安居客秉持以客戶為中心，提供極致服務(wù)的開始。在未來，將在更多城市落地，以安居客品牌的力量不斷為“核心”店長帶來更多干貨分享。全面提升店長經(jīng)營管理水平，為其凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，開拓市場提供一份來自安居客的支持。
