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    家具設計公司服務模式裂變記

       日期:2012-09-17     來源:深圳家具    作者:孟磊    評論:0    

    圖片由自在工坊提供

    琢木——精于設計精于開拓

    琢木屬于近年來興起的設計公司,其勢頭迅猛,已經在業界具備了相當的知名度,其專注于家具產品設計領域,并推出了幾個成功的產品案例。眾所周知,產品設計不同于后期的包裝與展示空間,其耗費的周期更長,需要投入大量的時間和精力,從前期細致的調研、定位,到最后出品后的修改和雕琢,基本要耗費3-6個月的周期。所以,琢木總經理周文剛表示:“設計不在于數量多、規模大,而在于精,數量和質量在設計領域本身就是存在一定的矛盾的,這既不關乎設計師的多寡,也不關乎設計出品的速度快慢,而在于設計的專業成熟性和市場認可度。”

    據介紹,目前琢木堅持團隊在一段周期內,只服務三家企業,保證了團隊設計力量的集中度,同時也避免了在設計理念和表現形式方面的雷同感。“設計師需要保持其創新性,保持活力,才能保證其設計的靈感和思路,所以我認為設計不適合大批量作業,而是應該集中力量,打造經典和精品。”

    周文剛的另外一個業務區域也同樣跟家具有著息息相關的聯系——物流配送,希望能夠建立針對家具產品的專業快遞服務機構,目前只圍繞深圳地區進行初步嘗試和磨合。隨著行業的發展,原有的傳統銷售模式正逐步顯露出它的局限性和弊端,新的模式正在嶄露頭角,例如電子商務。“未來將會出現的一些新模式,例如電子商務,或者企業大規模開設獨立店等,都需要專業的物流、快遞、安裝一條龍服務,未來的大商業一定是資源整合的天下,比拼的是運營者資源整合的整體能力,而兼具長途物流、到戶快遞、以及上門安裝全面能力的服務機構,一定會具備很強的競爭力和市場空間。”周文剛補充說。

    浪道——業務創新在軟裝

    家具飛速發展的十年,也是設計領域飛速發展的十年,這十年來,涌現出了大批的設計機構,也推動了家具行業的整體提升。早期的設計公司規模較小,業務范圍相對單一,在品牌推廣及市場拓展方面主要依賴口碑傳播,盡管這種傳播形式所花費的成本較低,但其實是對公司水平和能力的極大考驗,浪道總經理何俊誼表示:“早期由于受到自身實力的限制,鮮有設計公司能夠投入大量資金進行推廣傳播的,基本都是依靠口碑傳播,通過一些成功的案例拉動市場,這種形式看似簡單,實則要求公司在服務的成功率方面有一定的保證,盡管無法做到十全十美,但成功的比例要有保證,才能達到口口相傳的效果。”

    目前浪道的整體設計團隊數量并不大,之所以維持小團隊作業的現狀,主要是考慮到管理和人員穩定性的因素。設計公司是靠思想創造財富,需要團隊保持良好的工作心態和團隊環境,其大忌就是頻繁的更換團隊人員。另外,小團隊更利于管理,能夠較容易的產生更好更強的團隊凝聚力。“設計無法量產,大規模的設計也不是我們的發展方向,盡管目前公司不再單純的依賴口碑傳播,但保持較高的成功率,持續的讓我們的客戶一傳十、十傳百,這也是我們所希望堅持和保持的發展狀態。”何俊誼如是說。

    2012年7月份,浪道參加了深圳第二屆家居飾品展,展示了自行設計和制作的空間形象,并獲得了一致的好評,無論是空間環境的布置,還是一些飾品搭配的細節,都受到了眾多觀展人士的青睞。何俊誼表示:2012年開始,浪道開始拓展自己的軟裝業務,隨著社會的進步,人們對于居家環境的要求,不再僅僅停留在裝修和家具的層面,更多的希望通過更多的細節去滿足自身對于居住環境的個性化要求,軟裝領域正在悄然興起。另外,軟裝涵蓋領域更廣,市場空間更大,它不僅局限于家具行業,涉足房地產樣板房、酒店、商鋪等,這些客戶都希望得到整體空間的系統解決方案。

     
     
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