2011年央視系列節目揭露的“一日游”、洋品牌達芬奇家具,近日又遭消費者質疑其存在欺詐行為。記者今日從北京市朝陽區法院獲悉,一位唐女士發現其閑置近2年的高檔家具有質量問題后,將北京達芬奇家具有限公司起訴,要求對方雙倍賠償家具款45.1萬元。
據唐女士起訴稱,2010年11月5日,她在達芬奇家具建國門店全款購買了總價為45.1萬元的家具。2011年1月18日,她訂購的家具送貨到家。但由于各種原因,唐女士的房子一直沒有正式入住,有的家具甚至一直沒有拆包裝。
近期,唐女士全家有出國的計劃,她打算賣掉所購的全套家具時,卻發現沙發把手側面板子松動、釘子外露、多處縫線脫落。唐女士稱,她聯系達芬奇家具建國門店,被對方以超出保修期為由拒不理睬。
唐女士認為,她購買的如此昂貴的奢侈家具,竟然質量不合格,連家里的國產家具質量都不如,但被告方當初卻把商品吹得天花亂墜,賣給消費者質量不合格的產品。因此,她將北京達芬奇家具有限公司訴至法院,要求對方撤銷雙方簽訂的買賣合同,并責令其退還家具貨款,賠償一倍的賠償金,共計90.2萬元。
據悉,朝陽區法院目前已對此案進行審理。
事件回顧:
【事件回放】
2011年7月10日央視《每周質量報告》播出《達芬奇天價家具“洋品牌”身份被指造假》,指出達芬奇家具銷售的“卡布麗緹”等家具并不像它們宣稱的那樣是100%意大利生產的,所用的原料也不是該公司宣稱的名貴實木白楊荊棘根,而是高分子樹脂材料、大芯板和密度板。經過檢測,消費者花費幾十萬上百萬元購買的達芬奇家具甚至被判定為不合格產品。達芬奇家居方面通過微博回應,達芬奇在國內銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產并原裝進口至國內。
7月13日,達芬奇在京召開新聞發布會,總經理潘莊秀華承認其與東莞長豐有過合作,但仍堅稱其所代理的意大利品牌均為意大利生產。而代理的美國品牌,如Hollywood等,則是全球采購。潘莊秀華聲淚俱下訴說了創業史,卻沒有給記者提問的機會,亦未對央視所曝光的內容進行回應。
7月18日,達芬奇家居在其微博和公司網站掛出《致消費者的公開道歉信》,首次向消費者道歉,稱對某些產品產地標注、質量及不規范宣傳問題已展開內部整頓,但未涉及進口家具是否存在產地造假,也沒有提及退換貨和賠償問題。
自央視報道播出后,各地達芬奇家具消費者集結維權,索賠超億元。
11月23日達芬奇突然發布聲明,稱遭到媒體“虛假新聞”誣陷,并表示企業目前正在配合有關部門的調查,期待得到一個“公正的最終調查結論”。達芬奇家居方面認為,上海工商的調查顯示,“沒有發現達芬奇在原產地問題上有造假行為”。
12月1日,有報道稱達芬奇上海、廣州、杭州的數家門店停止了營業。
