2012年已接近尾聲，細數今年下半年家居行業中的關鍵詞：新國標、家具以舊換新、家具電商化、保障房、行業洗牌等，是業內最為關注的焦點。其中，傳統家具行業轉型電商應該算是整個家具行業和電商行業的頭條新聞，但是，回顧這半年來家具電商的發展歷程，很多業內人士都感到路途非常艱辛。

傳統家具行業試圖進軍電子商務，卻遭遇短板

早在去年，家具電商化發展已經有所動向，但是由于傳統行業轉型電商面臨著用戶體驗和物流等短板問題，讓消費者難以產生消費熱情。消費者張女士表示，盡管網上的家具價格更實惠，但家具畢竟是大件商品，如果實物和網站圖片描述不符或者運輸途中遭遇磕碰導致出現掉漆、劃痕等現象就不劃算了。由于消費者對家具電商化進程還未予以肯定，在今年上半年，部分家具品牌開始陸續退出淘寶商城，家具電商化的腳步逐漸放緩。

然而，在今年下半年，隨著家具電商化逐步成熟以及物流環節的不斷完善，家具電商市場開始回暖。同時，保障房和剛需消費群體的崛起，也帶動了下半年家具銷售業績。今年“雙11”期間，全友家居在天貓商城實現了單日銷量過億的好成績，這不僅創下行業的銷售紀錄，也讓人們看到家具電商市場不可估量的潛力。

當然，也有一些傳統企業迫于壓力轉型電商。不斷高漲的租金，讓商家壓力倍增，不得不試圖開辟新的發展天地。于是開始試水電商渠道。但是，傳統企業雖然搭上了電商的快車，可家具作為大件非標準化商品，僅僅依靠網上的圖文說明和“低價”的優勢并不能打動消費者，質量、品牌、用戶體驗和迅捷的物流才是決定消費者是否進行購買的動力。所以，單純的家具電商開始建設線下體驗店，而傳統賣場開始拓展線上渠道，力圖打破發展短板。

家具電商開辟“跨界”合作先河

此外，電商的“跨界”合作也越來越多，不僅有電商企業和物流公司達成合作意向，更有家電企業和家居企業聯合建立線下終端等事情發生。就在“雙11”大促結束不到1個月的時間，美樂樂家居網COO黃輝對外宣布，美樂樂與海爾正式聯盟，達成戰略合作意向，并且于明年推出一體化家居廣場。這意味，家具電商的發展又向前邁進一步，并不局限于線上、線下結合的經營模式，而是全方位為消費者建立一體化的家居購物體驗。雙方的合作，讓家具電商領域的發展變得更加多元化。

家具電商化雖然在上半年發展遭遇了寒潮，但它卻一直沒有停止前進的腳步，并且與時俱進，在下半年涌現更加多元化的發展模式實屬難得。因此，在未來的發展中，尋求多元化渠道發展或將是一種被不斷摸索的新的發展方式，家具電商化的進程也將會不斷加快。

家具電商市場拓展至三四線城鎮

綜合來看，電子商務市場的發展，從最初的標準化小件商品，到電腦空調等大件商品，再到家具這類非標準化商品。在發展過程中，始終不變的是用戶對網絡的依賴性，而且用戶對網絡的依賴性越來越強，傳統的線下業務已不能滿足用戶的需求。

實際上，今年下半年，很多知名家居企業展開了他們進駐城鎮地區的計劃。美樂樂家居網、居然之家、紅星美凱龍等，已經不局限在經濟實力雄厚的一二線城市建設門店，而是延伸至三四線的城鎮區域。而此次海爾與美樂樂合作之后，也將進一步在三四線地區建立完善的購物體系。

今年下半年，家具電商不斷深入三四線地區，讓O2O模式在行業內進一步得到發展，并且受到廣大消費者支持。對于行業來說，一二線城市已經趨于飽和，三四線城鎮市場的潛能不可估量，有待進一步開發。

隨著家具電商的不斷發展，今后三四線地區的消費者在網購家具時，享受到迅捷物流以及送貨、安裝、售后等一條龍服務不再是難題。家具電商化在未來一段時間，或將帶動整個行業進入一個新的里程碑。