與消費(fèi)者最接近的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為智能家居設(shè)備，然而目前國(guó)內(nèi)遇到最大的問(wèn)題是，不同企業(yè)所推出的產(chǎn)品差距大，十幾個(gè)智能設(shè)備可能需要安裝七八個(gè)APP來(lái)控制。因此若能把人工智能和物聯(lián)網(wǎng)真正結(jié)合起來(lái)，那么將會(huì)大大提升用戶對(duì)智能家居的消費(fèi)體驗(yàn)。
11月28日，產(chǎn)業(yè)最大的新聞是小米與百度達(dá)成合作，共同建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)+人工智能軟硬一體的生態(tài)體系。物聯(lián)網(wǎng)（IoT）是最近幾年的熱詞，人工智能更現(xiàn)在更是紅得發(fā)紫，這兩個(gè)概念結(jié)合并落地其實(shí)早該發(fā)生了，我們應(yīng)該問(wèn)的是巨頭的合作來(lái)得怎么這么晚。
在此之前，IoT和AI的結(jié)合基本上大多是單打獨(dú)斗模式。比如很多廠商都推出的智能音箱，小廠外購(gòu)一個(gè)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)就行了，大廠咬牙自己搞。但物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是萬(wàn)物互聯(lián)，讓更多的設(shè)備聯(lián)動(dòng)才是關(guān)鍵。而把這些功能、傳感器、應(yīng)用大相徑庭的設(shè)備控制好，實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的功能、提供優(yōu)異的體驗(yàn)，則需要更高級(jí)的人工智能的參與。
跟消費(fèi)者最接近的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是智能家居設(shè)備，這也是小米生態(tài)鏈目前的優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品豐富。國(guó)內(nèi)也有其他智能家居的平臺(tái)廠商，但最大的問(wèn)題是實(shí)際能買到的產(chǎn)品并不多，而且來(lái)自不同企業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)差距很大。如果家里十幾個(gè)智能設(shè)備需要你安裝七八個(gè)APP來(lái)控制，那算不上什么優(yōu)異的智能互聯(lián)體驗(yàn)吧。
百度在人工智能方面的投入有目共睹，陸奇加盟之后的轉(zhuǎn)型也成績(jī)斐然。其實(shí)人工智能的應(yīng)用有時(shí)候看起來(lái)很簡(jiǎn)單，甚至創(chuàng)業(yè)公司也有機(jī)會(huì)搞出個(gè)大新聞。但它的基礎(chǔ)研究其實(shí)還是個(gè)深坑，算法、算力、數(shù)據(jù)三要素，哪一個(gè)都不是小公司能輕易突破的。想要在物聯(lián)網(wǎng)智能層面大舉出擊，只有BAaT這樣級(jí)別的公司才有實(shí)力，就算小米估值再高，現(xiàn)在還缺些積淀。所以小米和百度的合作甚至可以說(shuō)是必然。
回到智能家居產(chǎn)品這個(gè)話題上。作為家居設(shè)備，它們和家里主人的生活體驗(yàn)密切相關(guān)。傳統(tǒng)的智能設(shè)備只能用自己收集的信息實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的自動(dòng)化，比如按時(shí)開關(guān)、根據(jù)環(huán)境傳感器進(jìn)行簡(jiǎn)單反饋，我覺(jué)得甚至難以稱之為智能。有的可以設(shè)定回家、起床這樣的場(chǎng)景模式，一次聯(lián)動(dòng)多個(gè)設(shè)備，但這種固化的場(chǎng)景也不容易適應(yīng)真實(shí)的生活需求，往往用戶試用幾次就放棄了。
如果把人工智能和真正的物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，那就不一樣了
首先統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)下的設(shè)備可以借助網(wǎng)絡(luò)的力量收集主人和環(huán)境的情況進(jìn)行自動(dòng)控制。家里有人天黑了就自動(dòng)開燈，窗戶開了就把凈化器關(guān)上，小朋友在客廳玩掃地機(jī)器人就先別出來(lái)干活兒。
其次，AI讓智能家居設(shè)備具備了更好的交互甚至察言觀色能力。通過(guò)語(yǔ)音控制家居設(shè)備要比打開手機(jī)APP方便，在能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單命令之后，如果AI強(qiáng)大到能像個(gè)活的英國(guó)管家一樣理解你的需求會(huì)是什么體驗(yàn)？如果AI能夠通過(guò)表情和體態(tài)，在你沒(méi)說(shuō)話之前就知道你想干什么會(huì)是什么體驗(yàn)？
再進(jìn)一步，根據(jù)設(shè)備和傳感器平時(shí)收集的信息，有人工智能加持的智能家居可以自主學(xué)習(xí)，進(jìn)行主動(dòng)操作：周末起床晚，暖氣可以晚點(diǎn)兒調(diào)高溫度，同時(shí)家里電話和手機(jī)都對(duì)陌生人靜音；根據(jù)微信的討論知道你周末打算開Party，發(fā)現(xiàn)冰箱里冷飲不夠了提醒主人購(gòu)買甚至自動(dòng)下單，這又是什么樣的體驗(yàn)？
現(xiàn)在的情況是，能做智能家居的公司，人工智能并不強(qiáng)。而擅長(zhǎng)人工智能的企業(yè)，在智能家居上沒(méi)什么實(shí)力。所以小米這次和百度的合作，其實(shí)正是兩個(gè)企業(yè)都看到了IoT與AI結(jié)合在改變消費(fèi)領(lǐng)域體驗(yàn)的巨大機(jī)會(huì)。
有趣的是，對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，小米是手機(jī)公司、百度是搜索公司，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能并不是他們的主業(yè)。其實(shí)咱們往回看，蘋果當(dāng)年也只是一個(gè)電腦公司來(lái)著。
