人們常說，難則思變。2011年不景氣的家具市場讓很多企業(yè)開始尋求變革之路。有一個人和一個企業(yè)走到了變革的前列，因為她與眾不同的創(chuàng)新思維，也因為她對自己事業(yè)的熱愛、執(zhí)著以及對市場敏銳洞察力。她就是家居家紡業(yè)少有的智慧女性企業(yè)家，今年被授予中國“巾幗精英”稱號深圳雅露斯家具制造有限公司董事長，溫思帝創(chuàng)始人——鄭智敏。此次，就讓我們一起走進她的創(chuàng)新世界和她的企業(yè)——東莞市溫思帝寢具科技有限公司。
在短短不到一年的時間，溫思帝從零起步，已經發(fā)展到：東莞高端購物中心星河城面積近500平米的旗艦睡眠體驗店、東莞東城威尼斯廣場時尚家居面積50平米的睡眠體驗店等5家專賣店；并簽約了廣州、深圳、北京、上海等核心城市合作伙伴；擁有實用發(fā)明1項、實用新型專利12項、外觀專利20多項；榮獲由衛(wèi)生部主辦的中國國際健康產業(yè)《睡眠體驗館技術創(chuàng)新獎》；企業(yè)先后有中國工程院院士、中國神州飛船總設計師戚發(fā)軔，世界猶太人理事會主席杰克羅森等世界名人調研到訪；企業(yè)擁有世界著名腦神經專家、安徽醫(yī)科大學原校長許建平，俄羅斯莫斯科航空學院顧問許立方，廣東省保健協(xié)會秘書長張詠等著名學者作為睡眠研發(fā)中心智庫。
渠道管理：啟用總代理制，多元化連鎖
管理創(chuàng)新沒有標準，只要適合自己需求的就是革新。家具的渠道一直以來追求“一店一代理”管理模式，哪怕在北上廣這些大城市，都會出現(xiàn)同一區(qū)域多個代理商“割據(jù)”惡性競爭局面，這些不利品牌在一個區(qū)域里做大做強，更無法做到企業(yè)營銷資源合理配置利用。
鄭智敏看到了這些問題，于是她大膽地啟用了家具企業(yè)“害怕”的總代理制，同時賦予政策性支持，請有能力有資本的人來管理整個區(qū)域市場，統(tǒng)一配置資源，統(tǒng)一管理產品，統(tǒng)一品牌運作。據(jù)介紹，在東莞市場，有了“三統(tǒng)”之后，溫思帝總部配置的資源能夠集中到點上，猶如針頭，各個擊破，迅速打開市場。鄭智敏指出，總代理制有效地調動了合作伙伴的積極性，也讓他們在一個區(qū)域了自主權，總部與各區(qū)域形成了“聯(lián)邦制”，品牌和產品是統(tǒng)一的，因區(qū)域情況各異而管理靈活變動。在一個區(qū)域了，總代理可以進行多元化連鎖。
規(guī)模多元化：溫思帝專賣店30平米可以開店，50平米、200平米或200平米以上都可以開店，小規(guī)模店一樣可以做大品牌。
渠道多樣化：溫思帝可以進百貨公司、購物廣場、專賣柜、街鋪、社區(qū)店等，增加市場拓展力度。加盟商自主化：可自由選擇不同的銷售渠道，讓商家有更多的自主權，增加加盟商的選擇性。
終端營銷：以小博大以奇制勝
決勝終端，企業(yè)競爭的不變法則。如今家居家紡企業(yè)都在走店面要足夠大和氣派，但是擴大了店面，沒有充分利用空間，而成本自然而然地增加了，投資風險也隨著加大。鄭智敏洞察到了這種弊端，于是走了一條與很多企業(yè)相反的路子，減小店面面積不減產品數(shù)量，而支撐這個營銷思路的前提是必須改變專賣店陳列。鄭智敏選擇了一條雙贏的路線：與研發(fā)團隊研發(fā)了一套專利電動陳列架，改善產品的空間陳列方式。電動陳列架可以上下陳列多套床墊，且每套床墊都可以上下自由移動，結合調整，同時創(chuàng)新優(yōu)化了盈利模式。
利用專利設計的立體電動陳列架，平常展示一張床墊的面積空間，溫思帝能陳列5張床墊，增加空間附加值。最新多媒體視頻技術組合：用有限空間完美陳列展示100多套床品、10多張床墊、數(shù)十款健康枕頭，全新演繹30平方至200平方的立體展示效果；超一般店鋪幾十倍的產品陳列效益，節(jié)省空間，降低經營成本，50平米＞200平米效益，演繹小店鋪也能做大品牌的傳奇；
目前，除了家居賣場外，溫思帝已在東莞星河城、時尚家居，廣州廣百、天虹商場等多家百貨商超設立睡眠體驗店，并計劃復制這種“以小搏大”的商業(yè)模式，短時間內在國內其他地區(qū)的百貨及購物廣場遍地開花。在東莞東城威尼斯廣場時尚家居二樓，50平米的空間竟然展示數(shù)十款枕頭、數(shù)十套床被、8張床墊，與普通的服裝店相當，展示效果如同300平米空間專賣店。這種袖珍睡眠體驗店在縮小空間的同時，大大降低了商場高額的租金、物業(yè)等成本，且并不妨礙消費者的體驗。
產品研發(fā)：聚焦睡眠，創(chuàng)新科技
改變渠道模式與終端陳列是很容易被人模仿的，這一點，鄭智敏看得很清楚。與其讓市場調整自己，不如自己先調整自己。溫思帝加大了產品自主研發(fā)，聚焦睡眠領域，注重科技創(chuàng)新要素運用，突出產品差異化，引領行業(yè)潮流。
溫思帝有自己的核心競爭力，溫思帝為了研發(fā)全球首張音樂導眠床墊，投入了大量的智力和財力，聘請了世界腦神經專家、安徽醫(yī)科大學原校長許建平教授作為研發(fā)團隊領頭人，組建了腦神經學、心理學、人體工程力學、養(yǎng)生學、音樂學等各個領域學者專家團隊，歷時3年26000小時，經過無數(shù)次的臨床實驗和反復論證，改變床墊單一的物理支撐功能，通過高科技手段內置音頻和音頻同步震動系統(tǒng)，以及催眠系統(tǒng)。通過震動系統(tǒng)可對人體直接產生震動按摩，達到放松和疏通經絡的作用；通過專門研發(fā)的音樂，對腦電波進行牽引，可牽引至人體睡眠的波段，可有效改善人體的睡眠，帶來完美睡眠；催眠系統(tǒng)可在不好入睡時啟用，達到幫助入睡的作用。目前已經申請并獲得國家專利、是全球首創(chuàng)科技睡眠系統(tǒng)產品，填補了國際國內市場空白。
