松堡王國董事長 郭向陽

【松堡王國郭向陽】我們有在計劃、在策劃，我們是這樣的，我們下一步準備郵購販賣了，參照日本的通信販賣，所有的產品直接通過快遞的方式通過物流快遞，只要消費者在網上買了以后就不經過經銷商了，因為張總剛剛已經講到這些問題了，我們在策劃這么一個項目，通過通信郵購販賣，所有的東西消費者自己提回去，如果對這個東西不滿意直接退回去就可以了，他拿回去以后自己組裝，給他所有的說明書自己配齊，跟百貨超市宜家的模式拎了就走，沒地方拎啊，可以通過倉庫直接發。

【搜狐家居】家具這么大個頭的東西怎么辦？

【松堡王國郭向陽】都是小件的東西，其實兒童產品有分很多種，有小件的也有大件的，衣柜、床、床頭柜這種肯定通過網上銷售的話售后服務、經銷商不配合等等一些問題會暴露出來，有些時候一些消費者他一定會出現一而再再而三的服務，這種服務經銷商的成本一定會有摩擦的，經銷商跟廠家就會有爭執，也在嘗試，未來的結果也還不知道，只不過作一個創新的嘗試。

【搜狐家居】步子要邁出來。

【松堡王國郭向陽】對。

【搜狐家居】七彩人生的彭總也是選的A，七彩人生有沒有做網絡電商這一塊？因為我們也是兒童家具非常大的一個企業。

【七彩人生彭紅】我覺得有三方面，我覺得我們社會是一個信息化、網絡化的社會，這是一個社會的趨勢，剛剛講的這種趨勢是不會變的。未來的網絡營銷、網絡推廣也好是我們企業一個很重大的方向。我跟大家分享一個經歷，我之前最初接受網絡營銷我在深圳家具協會的時候，我們在03年開了一個網店，當時網店幫助我們的會員企業廠家消化庫存，在八卦嶺那一帶我們還設了一個店，就是網下的體驗店。當時這個成交的情況不大好，因為03、04年跟現在是沒辦法比的。這說明了我們的家具本身用他產品的特性如果在網上銷售的話是有他的局限性的，我們現在目前七彩人生也有一個系列叫七彩e家，這個產品我們在線上在官網上公開地銷售，我們也有很多的經銷商，我們做的這個模式也可以跟張總、郭總作一些參考，我們在經銷商里面也鼓動他們的經銷商，在他們店里面開一個10平米左右的體驗店，展示這個產品的材質、顏色、款式、功能，讓這個消費者能夠到店里面去，一方面能夠跟店里面經銷商帶來一定的人流，他在網上看了這個之后到店里看一下，這個產品可能沒有買回來可能買其他的產品。這是第一個。第二，我們認為網上的網絡營銷在目前可能沒有帶來很大的業績，但是有一點我覺得是可以肯定的，他肯定能夠給我們帶來一聲吆喝，就是我們的網絡推廣這一塊肯定是能夠給我們帶來一些啟示的，所以我們是堅定不移地會走這條路，我們也會與經銷商的利益分離這一塊怎么樣來協調，經銷商的售后服務我們怎么樣跟他在利潤分配、怎么樣線上線下的產品做有效地分離，這樣線上有產品的話線下在店里賣這個產品價格會有沖突的，我們也跟一些專業的機構進行了一些交流，我也希望能夠得到網絡傳媒、運營這一塊能夠給我們提供更多的一個是平臺、另外一個是經驗。第二個觀點是我認為網絡營銷和品牌推廣是緊密地連在一起的，這對我們的家具企業來說是一個很重要的方向。

最后還有一點，如果說以后能夠跟搜狐像這種平臺咱們來合作的話，我也希望你們在提供一些方案的時候能夠契合企業的實際需求，因為我們是合作伙伴或者是客戶，你們提的方案也好、服務也好能夠契合我們的需求，因為之前我們接觸過一些網絡平臺，接觸得很多，比如說合作做團購也好、做網店也好，我覺得還是要深入到企業里面了解我們的需求。現在包括安裝、包括跟經銷商利益的分配這些等等，這些我覺得可能需要專題作一些研究來解決我們的問題。

【搜狐家居】剛剛那道選擇題大部分的嘉賓都是選的A，但是也有兩位唐教授還有新干線的代表選的是C，認為“不完全正確”，能不能講講你們的理由，現在在電子商務這么火的情況下為什么你們還是堅持選擇了C覺得這種說法不完全正確？